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Política de Envío

En Sensuana, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 50 € para la península de España y Portugal. Trabajamos con empresas de envío profesionales como Nacex, Correos y Seur para garantizar entregas rápidas y seguras. Si haces tu pedido antes de las 14:00, lo recibirás al día siguiente. También te proporcionamos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

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Política de Devoluciones y Reembolsos

En Sensuana, nos importa tu satisfacción. Si no estás contento con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos fácil y discreta. Ten en cuenta que solo aceptamos devoluciones de productos no abiertos ni usados en su embalaje original, especialmente juguetes sexuales y lencería. Las devoluciones deben realizarse dentro de los 180 días posteriores a la recepción y el cliente cubre los costos de envío. Si el artículo es defectuoso o incorrecto, contacta con nosotros dentro de los 7 días para resolverlo.

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Términos del Servicio - Resumen

Al utilizar Sensuana.es, aceptas proporcionar información precisa, mantener la confidencialidad de tu cuenta y realizar pagos correctamente. Los productos pueden devolverse dentro de los 180 días si están sin usar y en su embalaje original. El usuario es responsable de los costos de devolución, excepto en caso de error de Sensuana. Los precios incluyen impuestos y se procesan en línea. Sensuana no se hace responsable de retrasos por parte de terceros en el envío. Estos términos se rigen por las leyes españolas y cualquier disputa será resuelta en tribunales de España.

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