Política de Pagos
Métodos de Pago Aceptados
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Tarjetas de Crédito: Aceptamos Visa, MasterCard, Maestro, UnionPay y American Express.
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PayPal: Puedes realizar el pago a través de PayPal.
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Pago contra entrega (COD - Cash On Delivery): Puedes pagar en efectivo al recibir tus productos.
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Apple Pay: Puedes pagar utilizando Apple Pay.
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Google Pay: Puedes pagar utilizando Google Pay.
Proceso de Pago
- Al realizar un pedido, se reservará el pago en tu tarjeta de crédito, pero el cargo se realizará únicamente cuando los productos sean enviados. Recibirás una confirmación del pedido por correo electrónico.
Moneda
- Todos los precios están indicados en euros (EUR) e incluyen el IVA, a menos que se indique lo contrario.
Seguridad
- Utilizamos tecnología SSL (Secure Socket Layer) para proteger tus datos de pago durante las transacciones.
Cancelaciones y Devoluciones
- Si deseas cancelar tu pedido, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 24 horas.
- Las devoluciones se procesan dentro de los 7-10 días laborables y se reembolsarán al método de pago original: tarjeta de crédito, cuenta PayPal, Apple Pay o Google Pay.
Política de Devoluciones
- Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos, siempre que estén en su estado original y embalaje.
- El cliente es responsable de los gastos de envío de las devoluciones, a menos que el motivo de la devolución sea un error por nuestra parte.
Contacto
- ¿Tienes alguna pregunta sobre los pagos? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a info@sensuana.es o por teléfono al +45 71 22 81 61.