Política de pagamento
Métodos de pagamento aceitos
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Cartões de Crédito: Aceitamos Visa, MasterCard, Maestro, UnionPay e American Express.
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PayPal: Você pode efetuar o pagamento através do PayPal.
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Pagamento na entrega (COD - Cash On Delivery): Você pode pagar em dinheiro no recebimento de seus produtos.
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Apple Pay: você pode pagar usando o Apple Pay.
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Google Pay: você pode pagar usando o Google Pay.
Processo de pagamento
- Ao fazer um pedido, o pagamento será reservado no seu cartão de crédito, mas a cobrança só será feita no momento do envio dos produtos. Você receberá uma confirmação do pedido por e-mail.
Moeda
- Todos os preços estão indicados em euros (EUR) e incluem IVA, salvo indicação em contrário.
Segurança
- Usamos a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para proteger seus dados de pagamento durante as transações.
Cancelamentos e Devoluções
- Se desejar cancelar a sua encomenda, entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente no prazo de 24 horas.
- As devoluções são processadas dentro de 7 a 10 dias úteis e serão reembolsadas na forma de pagamento original: cartão de crédito, conta PayPal, Apple Pay ou Google Pay.
Política de devolução
- Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após o recebimento dos produtos, desde que estejam em suas condições e embalagens originais.
- O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução, a menos que o motivo da devolução seja um erro da nossa parte.
Contato
- Você tem alguma dúvida sobre pagamentos? Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do email info@sensuana.es ou do telefone +45 71 22 81 61.